Zgłoś nam zalanie. Pomożemy kompleksowo zlikwidować szkodę!
Procedura zgłoszenia szkody po zalaniu mieszkania lub domu do Towarzystwa Ubezpieczeniowego oraz firmy osuszającej.
1
Osuszamy budynki po zalaniu i likwidujemy szkody wodne w całej Polsce dla wszystkich Towarzystw Ubezpieczeniowych w tym PZU, WARTA, UNIQA, COMPENSA, ERGO HESTIA, ALIANZ. WEINER, TUZ, HDI oraz inne. Zgłoś telefonicznie zalanie domu lub mieszkania naszemu Likwidatorowi Szkód Wodnych. Miasto oraz telefon znajdziesz po wyszukaniu województwa oraz miasta w menu WYSZUKAJ ODDZIAŁ
2
Jeśli wolisz zgłosić szkodę przez pocztę elektroniczną e-mail, wyślij komplet informacji o szkodzie oraz numer telefonu kontaktowego na naszą skrzynkę
3
Zgłaszając szkodę przygotuj potrzebne informacje oraz dokumenty:
- Adres wystąpienia szkody wodnej oraz informacje na temat własności domu lub mieszkania. Pamiętaj, że Towarzystwo Ubezpieczeniowe kontaktuje się z właścicielem lokalu lub z osobą przez niego upoważnioną formalnie.
- Informację na temat Polisy Ubezpieczeniowej oraz warunków ubezpieczenia.
- Przekaż nam informację o obecnym stanie domu / mieszkania po wystąpieniu zalania oraz jaki był stan domu / mieszkania przed wystąpieniem szkody wodnej. Możesz przesłać zdjęcia najbardziej zniszczonych obszarów konstrukcji budowlanej.
- Jeśli odwiedził Cię likwidator szkód bezpośrednio z Towarzystwa Ubezpieczeniowego, to podaj nam jakie dokumenty otrzymałeś od tego Ubezpieczyciela.
4
Następnym etapem jest wizyta naszego Technologa Osuszania, który dokona niezależnych oględzin szkody oraz wykona pomiary wilgotności mapując obszary substancji budynku nasączone wodą. Po oględzinach nasz Likwidator przekaże Ci informację o czynnościach oraz technologiach jakie wdrożymy podczas procesów osuszania.
5
Po podpisaniu dokumentów oraz umowy na osuszanie po zalaniu, otrzymasz od nas wycenę / kosztorys na przedmiar robót oraz etapy realizacji usługi wraz z protokołem z pomiarów wilgotności. Kosztorysy wykonujemy w Katalogach Nakładów Rzeczowych co jest zgodnie z wymogami Towarzystw Ubezpieczeniowych.
6
Możesz rozważyć dwie możliwości rozliczenia likwidacji szkody z polisy ubezpieczeniowej. Rozliczenie może nastąpić bezpośrednio z Towarzystwem Ubezpieczeniowym. Po otrzymaniu odszkodowania, opłacasz nasze usługi osuszania po zalaniu. Jeśli wolisz abyśmy pomogli Ci na każdym etapie likwidacji szkody i nie chcesz osobiście "walczyć" z Ubezpieczycielem o odszkodowanie, możesz scedować na nas ten problem i podpisać umowę Cesji. Wówczas to my bezpośrednio rozliczymy się z Towarzystwem Ubezpieczeniowym za usługi osuszania, ozonowania, dezynfekcji wraz ze wszystkimi innymi kosztami według czynników RMS- stawki robocizny, ceny pracy sprzętu oraz ceny materiałów.
7
Na tym etapie przeprowadzamy profesjonalne i skuteczne osuszanie konstrukcji budowlanej. Proces osuszania trwa około 14-21 doby w zależności od rozległości szkody wodnej oraz ilości wody, która dostała się do konstrukcji budowlanej. Wszystko to ma na celu doprowadzenie Twojego domu / mieszkania do stanu sprzed powstania szkody wodnej. Po zakończeniu procesu osuszania otrzymasz od nas stosowne dokumenty, wyniki pomiarów wilgotności konstrukcji oraz rachunek.
8
Aby cały proces mógł dojść do skutku, musisz zapoznać się z naszym oświadczeniem RODO. W przypadku przesłania do nas dokumentacji musisz potwierdzić, że zapoznałeś się z naszym Pouczeniem RODO i je akceptujesz. Wszelkie procedury RODO znajdziesz również na naszych umowach i dokumentach. Oświadczenia RODO otrzymasz od poszczególnych Likwidatorów właściwych dla miasta wystąpienia szkody wodnej.
Pouczenie RODO. Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (dalej RODO), informuje, że administratorem Pani / Pana danych osobowych jest Michał Sokołowski MARKETING-SPY z siedzibą w Grudziądzu. Firma MARKETING-SPY jest właścicielem sieci franczyzowej oraz marki POLSKA GRUPA OSUSZAJĄCA Przetwarzanie Pani / Pana danych osobowych będzie się odbywać na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO tj. w związku z wykonaniem usługi lub na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Pani / Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu obsługi usługi i nie będą udostępniane innym podmiotom. W związku z przetwarzaniem Pani / Pana danych osobowych przysługują Pani / Panu następujące prawa: prawo dostępu do treści swoich danych, prawo sprostowania swoich danych osobowych, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu. Posiada Pani/Pan również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego tj. Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Podanie danych osobowych jest niezbędne celem zawarcia umowy na likwidację szkody, umowy wynajmu urządzeń lub osuszania po zalaniu. W przypadku ich nie podania zawarcie umowy nie będzie możliwe. Jednocześnie informujemy, że nie zbieramy danych osobowych osób odwiedzających nasz serwis oraz danych COOKIES. Nie ma również możliwości zakładania kont osobistych i logowania do serwisu.
